Croatia Airlines
Croatia Airlines, 20 Ağustos 1989 tarihinde kurulmuş olup, Hırvatistan’ın ulusal hava yolu şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Şirketin ana operasyon merkezi Zagreb Uluslararası Havalimanı’dır. Kuruluşundan bu yana hem yurt içi hem de yurt dışı hatlarda yolcu ve kargo taşımacılığı hizmeti sunmaktadır.
Croatia Airlines, Avrupa başta olmak üzere birçok önemli uluslararası destinasyona uçuşlar gerçekleştirmektedir. Toplamda 12 uçaktan oluşan filosuyla 27 farklı uçuş noktasına hizmet vermektedir. Uçuş güvenliği, zamanında kalkış ve müşteri memnuniyeti alanlarında yüksek standartlar sunmayı hedefleyen şirket, hem bireysel hem de iş amaçlı seyahat eden yolcular tarafından tercih edilmektedir.
Croatia Airlines, 2004 yılından bu yana dünyanın en büyük havayolu ittifaklarından biri olan Star Alliance üyesidir. Bu üyelik sayesinde yolcularına daha geniş bir uçuş ağı, daha kolay aktarma seçenekleri ve çeşitli yolcu sadakat programları aracılığıyla ek avantajlar sunulmaktadır.
Havayolu şirketi, uçuş güvenliğine büyük önem vermekte, tüm operasyonlarını uluslararası havacılık kurallarına uygun şekilde yürütmektedir. Filoda yer alan uçaklar düzenli bakım süreçlerinden geçirilmekte ve deneyimli teknik ekiplerce denetlenmektedir.
uçak bileti işlemlerinizi 0850 434 1212 numaralı çağrı merkezimizi arayarak gerçekleştirebilirsiniz. Uçak bileti satın alma işlemlerinizi internet sitemiz ve mobil uygulamamız aracılığıyla doğrudan kendiniz yapabilirsiniz.
Bilet satın alma, değişim, açığa alma, iptal, bagaj ve evcil hayvan ekleme işlemleriniz için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz. Bilet değişim, açığa alma, iptal, bagaj ve evcil hayvan ekleme işlemleri yalnızca çağrı merkezimiz üzerinden yapılabilmektedir.
Bilet işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için biletinizi firmamızdan satın almış olmanız veya biletinize firmamızın işlem yapma yetkisinin bulunması gerekmektedir. Bu tür işlemleri, bileti satın aldığınız firma üzerinden yapmanız tavsiye edilmektedir. Firmamızdan alınmayan biletlerde iptal ve açığa alma işlemleri yapılmamaktadır.
Detaylı bilgi için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.
Croatia Airlines, aynı zamanda Hırvat kültürünün tanıtımında da aktif rol üstlenmektedir. Kabin içi hizmetlerden ikramlara kadar birçok unsur, Hırvat misafirperverliğini ve geleneklerini yansıtmaktadır. Şirket, turizmi destekleme ve ülkenin uluslararası imajını güçlendirme hedefiyle çalışmalarını sürdürmektedir.
Kurumsal yönetim yapısı, şeffaflık ve sorumluluk ilkeleri üzerine kuruludur. Etik değerlere bağlı olarak faaliyet gösteren şirket, çevresel ve sosyal sorumluluk bilinciyle hareket etmektedir. Croatia Airlines, güvenilir hizmet anlayışı ve uluslararası ortaklıkları ile Hırvatistan’ın havacılık sektöründeki en önemli temsilcilerinden biri olmaya devam etmektedir.