Fume Seyahat ve Turizm Acentesi Ltd. Şti. olarak, 2017 yılında Sivas’ta turizm ekosistemine değer katmak ve yenilikçi çözümler üretmek amacıyla faaliyet göstermeye başladık. Kurulduğumuz ilk günden bu yana, hızla gelişen dijital teknolojileri ve küresel turizm sektörünün dinamiklerini yakından takip ederek hizmet altyapımıza entegre ediyoruz. Yüksek hizmet kalitemiz, kurumsal güvenilirliğimiz ve sektörel başarılarımız doğrultusunda firmamız, TÜRSAB (Türkiye Seyahat Acentaları Birliği) A Sınıfı Seyahat Acentesi grubunda yer almaktadır. Resmi acente ismimiz Bilişim Turizm, TÜRSAB belge numaramız ise 13501’dir.

Deneyimli, genç ve dinamik ekibimizle kurulduğumuz yıldan itibaren başta uçak bileti segmenti olmak üzere, turizmin tüm operasyonel kategorilerinde profesyonel çözümler sunuyoruz. Kullanıcılarımızın seyahat planlamalarını en konforlu şekilde yapabilmesi adına geliştirdiğimiz fumefly.com web sitemiz, mobil uygulamalarımız ve 7/24 hizmet veren çağrı merkezimiz, kesintisiz ve yeni nesil hizmet vizyonumuzun en önemli parçalarını oluşturmaktadır.

Vizyonumuz, Misyonumuz ve %100 Müşteri Memnuniyeti

Temel hedefimiz, siz değerli misafirlerimize sadece bir hizmet sunmak değil; seyahat teknolojilerindeki küresel yenilikleri projelerimize yansıtarak hizmet kalitemizi her zaman en üst sınırlarda tutmaktır.

%100 Müşteri Memnuniyeti: Geliştirdiğimiz her projede ve sunduğumuz her biletleme işleminde kullanıcı deneyimini ve memnuniyetini odak noktamıza alıyoruz.

Eksiksiz Hizmet Anlayışı: Seyahat öncesi ve sonrasındaki tüm operasyonel süreçleri profesyonel çağrı merkezimizle destekleyerek kusursuz bir süreç yönetimi sunuyoruz.

Sürdürülebilir Gelişim: Sektörde elde ettiğimiz güveni korumak adına dijital altyapımızı, arama algoritmalarımızı ve kullanıcı arayüzlerimizi düzenli olarak modernize ediyoruz.

Sektörün Güvenilir ve Yenilikçi Markası

TÜRSAB yasal güvencesi, şeffaf fiyatlandırma politikamız ve kusursuz hizmet disiplinimiz sayesinde kısa süre içerisinde turizm sektörünün bilinen ve tercih edilen markalarından biri haline gelmeyi başardık. Çalışmalarımızda ve teknolojik yatırımlarımızda her zaman bir adım ileriye gitmeyi hedefleyerek, sizler için seyahat çözümlerimizi geliştirmeye, zenginleştirmeye ve küresel standartlarda genişletmeye gururla devam etmekteyiz.

Kurumsal İletişim Bilgileri

Uçak bileti rezervasyonları, kurumsal seyahat çözümleri ve tüm turizm faaliyetlerimizle ilgili teknik destek almak veya iş birliği sağlamak için resmi kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Resmi Web Sitemiz: www.fumefly.com

Yasal Ticari Unvan: Fume Seyahat ve Turizm Acentesi Ltd. Şti.

Resmi Acente Adı: Bilişim Turizm (TÜRSAB Belge No: 13501)