Virgin Australia
Virgin Australia, Avustralya'nın önde gelen havayolu şirketlerinden biridir ve 2000 yılında kuruldu. Şirket, uzun yıllardır Avustralya iç hatlarında ve uluslararası uçuşlarda kaliteli hizmet sunmayı hedefliyor. Başlangıçta "Virgin Blue" adıyla faaliyet gösteren şirket, 2011 yılında adını "Virgin Australia" olarak değiştirdi. Bu değişiklik, daha geniş bir müşteri kitlesine hitap etme ve premium hizmet segmentinde daha güçlü bir varlık oluşturma amacını taşıyordu.
Virgin Australia, müşteri odaklı yaklaşımıyla tanınır. Şirket, sunduğu konforlu uçuş deneyimi ile dikkat çeker ve misafirlerine rahat bir seyahat imkanı sunmak için çaba gösterir. Uçak içi eğlence sistemleri, geniş koltuklar, kaliteli yiyecek ve içecek seçenekleri gibi hizmetler, yolcuların memnuniyetini artıran unsurlardır. Ayrıca, sık uçan yolculara özel avantajlar sunan "Velocity Frequent Flyer" programı, sadık müşterilere çeşitli ayrıcalıklar sağlar.
Şirketin filosunda, modern ve verimli uçaklar yer alır. Virgin Australia, çevresel sürdürülebilirliğe de önem verir ve karbon emisyonlarını azaltma konusunda adımlar atar. Uluslararası destinasyonlarıyla, Avustralya'nın dünya ile olan bağlantısını güçlendirirken, iç hat uçuşlarıyla da ülke içindeki ulaşımı kolaylaştırır.
Virgin Australia, müşteri memnuniyeti ve kaliteli hizmet anlayışıyla, Avustralya'nın en sevilen havayolu şirketlerinden biri olmaya devam etmektedir. Hem iş hem de tatil amaçlı seyahat edenler için tercih edilen bir seçenek olarak öne çıkmaktadır.
Virgin Australia uçak bileti işlemlerinizi 0850 434 1212 numaralı çağrı merkezimizi arayarak gerçekleştirebilirsiniz. Uçak bileti satın alma işlemlerinizi internet sitemiz ve mobil uygulamamız aracılığıyla doğrudan kendiniz yapabilirsiniz.
Bilet satın alma, değişim, açığa alma, iptal, bagaj ve evcil hayvan ekleme işlemleriniz için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz. Bilet değişim, açığa alma, iptal, bagaj ve evcil hayvan ekleme işlemleri yalnızca çağrı merkezimiz üzerinden yapılabilmektedir.
Bilet işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için biletinizi firmamızdan satın almış olmanız veya biletinize firmamızın işlem yapma yetkisinin bulunması gerekmektedir. Bu tür işlemleri, bileti satın aldığınız firma üzerinden yapmanız tavsiye edilmektedir. Firmamızdan alınmayan biletlerde iptal ve açığa alma işlemleri yapılmamaktadır.
Detaylı bilgi için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.